伙计很委屈，争辩道：“面里没有放辣椒。”周围的顾客都看了过来，眼看三个人就要闹起来了。
老板见势不妙，赶紧跑过来圆场道：“太抱歉了，是我们服务不周。”说着，又对厨房大手一挥：“再下两碗面，面钱免啦。只有大家和气，才能生财嘛！”面对老板真诚的笑脸和诚恳的态度，两位顾客也不好意思再发作，于是也各自忍让一步了事。
如果老板这个时候不照顾这两位顾客的感受，试图用讲道理的方式让他们分出是非黑白，只怕这生意就不必做了。相反，他及时地圆场，照顾了顾客的感受和面子，让事情得到了圆满的解决。
与人相处，要学会说好话、打圆场，帮助别人消除不良的情绪。在当事人十分懊恼或不快的时候，有时旁人说几句得体的美言，便能够消除矛盾，结局圆满。
清朝名臣张之洞任湖北总督时，有一次适逢新春佳节，抚军谭继询为了讨好张之洞，设宴招待他。不料席间谭继询与张之洞因长江的宽度争论不休，谭继询说五里三，张之洞则认为是七里三，两人各持己见，互不相让。
眼见气氛紧张，谁也不敢出来相劝。这时位列末座的江夏知县陈树屏说：“水涨七里三，水落五里三，两位大人说得都对。”这句话给两人解了围，他们都拊掌大笑，并赏陈树屏纹银若干。
