这种纵向关系终究是公式化的汇报执行关系,组织一般也会使用除此之外的网络来工作。组织中的纵向联系不限,在横向、斜向上拥有众多网络的人大多会成为组织中活跃的关键人物。但最终的绝对责任则要在纵向联系中决定。
■组织的典型性类型
顶点连接模式是着眼于组织中的沟通交流的理性模式。因此,以下会用代表性例子对其具体以怎样的形态来组建组织加以说明。
图表21 ◆ 职能型组织
职能型组织
最简单的公司组织。首先要有经营者,然后在其下划分各机能部门。由于各工作的内容不同,因此机能也被称作“职能”。“销售”是负责向顾客提供产品或服务,“制造”则由其他部门负责。像这样将各个职能进行分化的组织可以叫做职能型组织。
图表22 ◆ 事业部型组织
事业部型组织
在经营层之下拥有多个事业部的类型。其下的事业部有的是按照产品来分类,有的是按照顾客来分类,还有的是按照区域来分类,类型多种多样。还有的汽车厂会以汽车种类来划分事业部。如果汽车厂在中国有分厂,那么还会设立区域型事业部。
一般每个事业部都要配备人事、财务、总务等援助部门,但还是全公司共用这些部门效率更高,因此也可以将它们都设立在总公司。例如,总公司的人事负责事业部的雇用保险等与报酬相关的方面,事业部只需要负责录用人员即可。