3.微信个性化定制的实施
O2O的发展让越来越多的商家选择了微信,但与此同时也有许多商家在考虑是否选择微信的问题上踌躇不前,他们主要的顾虑就是不知道如何将微信定制出自己的个性。其实微信个性化定制主要有以下几步:
第一步,微信第三方定制开发服务公司要与品牌企业反复沟通、明确品牌方的需求、销售场景、内部流通场景和售后的场景。品牌方要有对公司业务流程和运作流程非常熟悉的高级管理人员参与微信个性化定制,才能碰撞出足够多的价值火花。
第二步,经过了解后,由微信出具初步的需求解决方案,包括微信平台的整体策略规划和功能需求规划。特别需要强调的是,微信平台的九大接口,并非每个企业的微信公众号都需要打通,能够与企业目前的发展和规划相匹配最为重要。
第三步,品牌方对个性化定制的微信公众号解决方案做开发评估,并通过沟通进一步完善,从而确认最终的系统开发方案,一般是分期上线,不同的阶段做不同的上线规划。
第四步,品牌方根据企业需求将需要改进的地方、发现的问题和操作流程进行汇总,交托微信修改完善。