2.批评要态度诚恳而鲜明，忌含糊
批评是一个敏感的话题，哪怕是轻微的批评，都不会如赞扬那样使人感到舒畅，所以，如果批评者居高临下，态度不诚恳、冷峻生硬，就会让被批评者产生对立情绪，使批评陷入僵局。因此，批评别人时必须注意态度，诚恳而友好的态度就像一剂润滑剂，往往能使摩擦减少，从而使批评达到预期效果。
批评切忌表达含糊不清。批评者在决定批评内容前，先要明确自己是针对哪一种行为表现进行批评的，只有这样才不至于把话说得含含糊糊；其次不能因为担心被人视为刻薄尖酸者，就用一些很委婉的语言来表达批评，如将“喜欢斗殴”说成“为赢得论点及吸引注意而诉诸体力手段”，将“说谎”说成“难于区分幻想与实际”，将“作弊”说成“有待进一步学习公平竞争的规则”。这样一来，像是在调侃，虽被批评者不至于受到伤害，但却失去了批评的效果。
3.体谅对方的情绪，取得对方的信任
体谅对方的情绪，是使批评达到预期效果的前提。所以当你在批评他人时，不妨学会从别人的角度来看问题，设身处地地站在对方的立场考虑一下，自己是否能接受得了这种批评。
