第三步: 梳理流程
研讨会后,管理者依据记录内容把经验“流程点”提炼出来,将这些“流程点”转化成“工作流程”。
练习
请选择上述方法,根据工作中的实际情况,设计出突破方法。
第三章 计划:制订业绩突破计划
确定了业绩关键突破口、突破目标和突破方法,接下来就要围绕着整个经营周期(年度、季度、月度)制订一份业绩倍增计划,并形成团队共识,让这份计划指引组织实现业绩倍增的目标。
你的计划做对了吗
一、计划是构成管理的第一要素
管理过程学派创始人亨利·法约尔在《工业管理与一般管理》一书中首次提出:“计划是构成管理的第一要素。计划就是根据实际情况,通过科学的预测,权衡客观的需要和主观的可能性,提出在未来一定时期内要达到的目标以及实现目标的途径。”简单来说,计划就是达到目标的路径图。
制订计划应成为每一个管理者必须具备的基本管理技能。《礼记·中庸》中有句话:“凡事豫则立,不豫则废; 言前定,则不跲;事前定,则不困; 行前定,则不疚; 道前定,则不穷。”这句话说明一个道理,没有事先计划和准备,失败之事十之八九。将军带兵打仗,事先不拟订作战计划,就无法取得战争的胜利; 管理者带领团队实现业绩倍增,事先不做好工作计划,业绩倍增也就成了不可能完成的任务。特别是有些复杂的项目,或者需要团队协作的项目,如果没有事先的计划和准备,事情往往没开始就已经失败了。