德国帝国末日中文版剧情介绍:第二个层次:倾听者只是在听一些词语和句子。这种状态下的倾听者容易使倾诉者以为自己说的话全都被别人理解了,其实,倾听者只是条件反射般地点头或者微笑,并没有弄清倾诉者的意思。这种情况下虽然你能听清别人在讲什么,但是他的话显然没有对你起任何的作用,这样的交流也是失败的。第三个层次:找到自己所需要的信息,正确了解倾诉者的意图。一个高素质的倾听者虽然持有自己的观点,但是,他们有足够的判断力,可以最大限度地避免对倾诉者做出武断的评价。他们不急于对倾诉者做出判断,感同身受地理解对方的情感、设身处地地看...